Estrategia digital · Consultoría

Transformación digital que empieza por tu negocio.

Antes de implementar nada, entendemos tu operación: diagnóstico de madurez digital, los 3 casos de uso con mayor retorno y una hoja de ruta a 90 días. Y el mismo equipo puede llevarla a producción.

Qué es

Transformar no es
comprar software.

La transformación digital es usar la tecnología para cambiar cómo una empresa opera, decide y entrega valor a sus clientes. Conviene distinguir tres niveles:

Nivel 1

Digitalizar la información

Pasar del papel a lo digital: documentos escaneados, planillas en vez de cuadernos.

Nivel 2

Digitalizar los procesos

Que los procesos corran en sistemas (ERP, firma electrónica, automatizaciones) y no a mano.

Nivel 3

Transformar decisiones

Que los datos y la tecnología cambien cómo se decide y qué se ofrece: predicciones, asistentes de IA, nuevos canales.

Por qué fracasan

Los proyectos digitales
rara vez fallan por la tecnología.

  • Empezar por la herramienta ("hagamos algo con IA") en vez de por el problema de negocio.
  • Querer hacer todo a la vez, sin priorizar.
  • No definir desde el inicio cómo se sabrá si el proyecto funcionó.
  • Falta de adopción: el equipo sigue con sus planillas.
  • Datos desordenados que impiden aprovechar la tecnología.
  • Proyectos que se quedan en la presentación y nunca llegan a producción.

Nuestra consultoría está diseñada para evitarlos: parte del negocio, prioriza por retorno, define métricas y está conectada con la implementación.

Qué recibes

Un diagnóstico que termina en un plan.

De 2 a 3 días de trabajo con tu equipo: entrevistas y revisión de procesos, sistemas y datos. Los entregables llegan en 5 días hábiles desde la primera sesión.

Agendar diagnóstico →
01 Informe de madurez digital: procesos, datos y capacidades actuales
02 Los 3 casos de uso con mayor retorno, con esfuerzo y plazo estimados
03 Hoja de ruta a 90 días: fases, hitos, responsables y métricas
Madurez digital

Cinco niveles,
siete áreas.

La madurez digital mide qué tan avanzada está una empresa en el uso de tecnología y datos. La evaluamos con un modelo de niveles, similar a los modelos de madurez de procesos como CMMI.

1

Inicial

La mayoría de las áreas depende de procesos manuales o informales.

2

Repetible

Hay prácticas digitales, pero dependen de personas puntuales.

3

Definido

Procesos y herramientas definidos y conocidos por el equipo.

4

Gestionado con datos

Las áreas deciden con indicadores, sobre sistemas integrados.

5

Optimizado

Procesos, datos y tecnología integrados y en mejora continua.

Estrategia y liderazgo digital Procesos y automatización Datos y toma de decisiones Tecnología y sistemas de gestión Inteligencia artificial y atención Experiencia de cliente y canales digitales Ciberseguridad y cumplimiento normativo
Cómo empezar

Tres formas de
medir dónde estás.

Elige según el nivel de detalle que necesitas hoy.

En línea · gratis

Diagnóstico digital

10 preguntas sobre procesos, datos, IA, software de gestión y estrategia. Puntaje al instante y recomendaciones.

Hacer el diagnóstico →
En línea · 7 áreas

Índice de Madurez Digital

Ubica a tu empresa en los 5 niveles en cada una de las 7 áreas y recibe un informe completo por correo.

Calcular el índice →
Consultoría · 2 a 3 días

Diagnóstico con tu equipo

Trabajo en conjunto que termina en informe, 3 casos de uso priorizados y hoja de ruta a 90 días.

Agendar diagnóstico →
Cómo priorizamos

Primero lo que
más retorna.

Cada caso de uso candidato se evalúa por su impacto (tiempo, errores, ingresos, riesgo), su esfuerzo, su viabilidad con los datos y sistemas actuales y su riesgo de adopción. Con eso se ubica en una matriz de impacto y esfuerzo.

El retorno se estima comparando el beneficio con el costo total: desarrollo, infraestructura, capacitación y mantenimiento. Lo explicamos en cómo calcular el ROI de un proyecto de IA.

Alto impacto · bajo esfuerzo

Victorias rápidas

Se hacen primero y generan confianza.

Alto impacto · alto esfuerzo

Proyectos estratégicos

Se planifican por fases en la hoja de ruta.

Bajo impacto · bajo esfuerzo

Si sobra capacidad

Se hacen cuando no compiten con lo prioritario.

Bajo impacto · alto esfuerzo

Se descartan

No justifican la inversión.

Cómo trabajamos

Del diagnóstico
a los resultados.

Un solo socio responsable, de la estrategia a la producción.

01

Diagnóstico

Entendemos tu operación, tus sistemas, tus datos y dónde se pierde más valor.

02

Priorización

Elegimos los 3 casos de uso con mayor retorno y definimos cómo medir el éxito.

03

Hoja de ruta

Fases, hitos y responsables a 90 días; al cierre se revisan resultados y se planifica el siguiente ciclo.

04

Implementación

Si lo decides, acompañamos a tu equipo o implementamos directamente.

Preguntas frecuentes

Consultoría de transformación digital

¿Por dónde empiezo la transformación digital de mi empresa?

Por un diagnóstico: entender dónde estás, qué problemas cuestan más y qué casos de uso darían más retorno. Puedes partir con el diagnóstico gratuito en línea o con una llamada de 30 minutos sin costo.

¿Qué diferencia hay entre el diagnóstico gratuito y el diagnóstico de consultoría?

El diagnóstico gratuito (10 preguntas) y el Índice de Madurez Digital (7 áreas) son autoevaluaciones en línea que entregan un puntaje y recomendaciones. El diagnóstico de consultoría es un trabajo de 2 a 3 días con tu equipo que entrega un informe de madurez, los 3 casos de uso con mayor retorno y una hoja de ruta a 90 días.

¿Cuánto demora el diagnóstico de consultoría?

De 2 a 3 días de trabajo con tu equipo; los entregables se reciben en 5 días hábiles desde la primera sesión.

¿Qué obtengo al final?

Un informe de madurez digital, los 3 casos de uso priorizados con su retorno, esfuerzo y plazo estimados, y una hoja de ruta a 90 días con fases, hitos y responsables.

¿Después del diagnóstico estoy obligado a implementar con ustedes?

No. La hoja de ruta es útil por sí misma. Si lo decides, podemos acompañar o ejecutar la implementación.

¿En qué se diferencian de una consultora tradicional?

En que implementamos y dejamos funcionando las soluciones. El mismo equipo que diagnostica puede implementar ERP, automatizaciones, analítica o agentes de IA, con métricas definidas desde el inicio.

¿Trabajan con empresas fuera del Biobío?

Sí. Estamos en Los Ángeles, Biobío, y trabajamos con empresas de todo Chile de forma remota.

Siguiente paso

¿Dónde está tu empresa
hoy?

En 30 minutos revisamos tu caso y te damos una primera orientación, sin costo ni compromiso.

Agendar diagnóstico →