Dos herramientas dominan el mercado de automatización no-code: Zapier y n8n. Usamos ambas con clientes y tenemos una opinión clara sobre cuándo usar cada una.
Zapier: lo bueno y lo malo
Fortalezas: más de 6.000 integraciones nativas, interfaz muy simple, ideal para flujos simples de 2–3 pasos, soporte excelente.
Debilidades: precio escala rápido (plan Business ~$180 USD/mes para flujos complejos), datos pasan por servidores de Zapier (problema bajo Ley 21.719), lógica compleja es difícil de construir, no es self-hosteable.
n8n: por qué lo recomendamos para Chile
Fortalezas: self-hosteable (tus datos en tu servidor), código abierto, lógica compleja con código JavaScript integrado, sin límite de tareas en self-hosted, integraciones custom ilimitadas.
Debilidades: curva de aprendizaje más alta, requiere servidor propio o plan cloud (~$20 USD/mes).
Para Chile específicamente: n8n self-hosted es la única opción que garantiza cumplimiento Ley 21.719 al 100%, porque tus datos nunca salen de tu infraestructura. Con Zapier, técnicamente estás transfiriendo datos personales a servidores en EE.UU.
Nuestra recomendación
- Usa Zapier si: necesitas integrar 2–3 apps populares, el flujo es simple, no manejas datos sensibles y quieres estar operativo hoy.
- Usa n8n si: manejas datos personales, necesitas lógica compleja, quieres control total de tu infraestructura o tu volumen de automatizaciones es alto.
En todos nuestros proyectos de automatización usamos n8n. Si quieres verlo en acción, agenda una llamada.